Kebijakan Privasi Portal Mitra BOYOJEK
Versi 1.0-2026-10 · Terakhir ditinjau: Oktober 2026
1. Pengelola Data
Portal ini ditujukan untuk pendataan awal calon mitra BOYOJEK yang dikelola oleh PT MASTAMA INOVASI INDONESIA (PT Perorangan). Kontak untuk pertanyaan privasi: recruitment@boyojek.com. Pengelola perlu mengisi alamat korespondensi resmi dan petugas privasi sebelum kebijakan ini diterbitkan sebagai versi final.
2. Data yang Dikumpulkan
Data dapat mencakup nama, email, nomor WhatsApp, kecamatan, desa/kelurahan, alamat, kategori layanan, rincian usaha atau kendaraan, koordinat lokasi jika pengguna memilih fitur GPS, serta dokumen yang diunggah sesuai kategori. Sistem juga mencatat nomor pendaftaran, waktu persetujuan, versi dokumen, status, dan log teknis yang diperlukan.
3. Tujuan Penggunaan
- Mencatat minat calon mitra.
- Menghubungi calon mitra terkait pendataan dan tahapan berikutnya.
- Meninjau kelengkapan informasi dan dokumen yang relevan.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Dasar dan Persetujuan
Portal meminta persetujuan yang jelas sebelum mengumpulkan data melalui formulir. Persetujuan bukan satu-satunya dasar yang mungkin relevan bagi seluruh pemrosesan; pengelola harus menentukan dan mendokumentasikan dasar pemrosesan yang tepat sesuai hukum yang berlaku.
5. Dokumen Identitas
Dokumen identitas hanya dapat diakses oleh personel yang diberi kewenangan untuk tujuan verifikasi. Dokumen tidak dikirim sebagai lampiran email notifikasi. Pengelola harus membatasi akses, mengamankan penyimpanan, mencatat akses yang relevan, serta menghapus dokumen ketika tidak lagi diperlukan sesuai jadwal retensi yang ditetapkan.
6. Pembagian Data
Data tidak dimaksudkan untuk dijual. Akses dapat diberikan secara terbatas kepada personel yang berwenang atau penyedia infrastruktur yang membantu menjalankan portal, sepanjang diperlukan dan dikelola sesuai kewajiban perlindungan data. Data dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
7. Penyimpanan dan Keamanan
Pengelola menerapkan kontrol akses, HTTPS, pembatasan tipe dan ukuran file, serta langkah teknis yang wajar. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang dapat dijamin 100% aman. Pengelola harus memiliki prosedur penanganan insiden dan pemberitahuan sesuai ketentuan hukum.
8. Masa Retensi
Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pendataan, verifikasi, penanganan keberatan, atau kewajiban hukum. Sebelum portal dibuka, pengelola harus menetapkan jangka waktu retensi yang jelas, termasuk untuk pendaftar yang tidak dilanjutkan, dan prosedur penghapusan yang aman.
9. Hak Pemilik Data
Sepanjang diatur oleh hukum yang berlaku, pemilik data dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, penarikan persetujuan, pembatasan atau penghapusan data, serta menyampaikan keberatan atau pengaduan. Permintaan dapat diajukan melalui email recruitment@boyojek.com. Pengelola akan memverifikasi identitas pemohon secara proporsional sebelum menindaklanjuti.
10. Lokasi GPS
Koordinat hanya dikumpulkan jika pengguna menekan tombol lokasi dan memberikan izin pada browser. Pengguna dapat memilih kecamatan secara manual tanpa menggunakan GPS.
11. Perubahan Kebijakan
Perubahan kebijakan akan ditampilkan pada halaman ini dengan nomor versi dan tanggal pembaruan. Jika perubahan memerlukan persetujuan baru, portal akan meminta persetujuan sebelum melanjutkan pemrosesan yang relevan.
12. Kontak
Email: recruitment@boyojek.com
WhatsApp: 08997891028